下图是孩子们出国当天,我们在莫斯科第三组的故事,当天抵达一百多位孩子,图中是设置好的接待处。 第三组 - 宿舍接待小组,大家严阵以待! 当孩子们下了飞机,我们接孩子抵达住处后,我们的第三组早已严阵以待,开始接待孩子们。 注意:孩子们出国当天,我们在莫斯科的队伍会分为5组:
接机组-任务是把正常入关的孩子送到大学住处;
机场特殊问题解决小组 - 任务是处理孩子行李丢失或行李拿错、进海关遇到行李开包检测违禁品,帮助孩子跟海关沟通或帮孩子处理罚款等特殊情况小组,即该组是专门处理孩子们进关和行李小组,孩子们不用担心,抵达俄罗斯的一切问题都是我们负责处理的问题;
宿舍接待小组 - 当我们第一组把孩子从机场送回住处,第三组负责接待孩子们,住宿、吃饭等帮助孩子们稳定小组;
生活辅助小组 - 带孩子们去超市购买东西的生活辅助小组,例如有的孩子想喝牛奶等;
行政小组 - 给孩子们办理入住,与校方沟通紧密联系的行政许小组,即负责孩子们的生活,同时我们也会提前帮助孩子们解决杂七杂八的手续问题,同时解决突发事件如孩子生病等特殊问题小组。
我们把孩子们从机场接到孩子们休息居住的地方,安排好一系列流程,孩子们领取房间钥匙、领取可以上网的电话卡、没有卢布的可以从我们这里预支卢布、领取我们给孩子们准备的水,领取第二天行程表,我们还要登记孩子们手机号码和入住的房间号,防止第二天孩子们睡懒觉没起床,没跟上跟我们去学校报到的小队。因为晚上还有很多时间,孩子们想去旁边超市逛逛的时候,身上没有卢布不方便,我们会给孩子们支取卢布。 第三组会登记孩子们的手机号,房间号等信息,全方位的为孩子们服务。 当天入住完,我们在统计每一个孩子的信息直到夜里两点大伙才散开,孩子们负责好好休息,而我们负责孩子们的所有事情。
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